Legal
Política de privacidad
Esta política explica qué información utilizamos para brindar la experiencia RCR, gestionar compras y atender consultas, y qué opciones tiene cada persona sobre sus datos.
01Información que recopilamos
Podemos recibir datos de identificación y contacto, información necesaria para facturación y entrega, historial de pedidos, comunicaciones con atención al cliente y datos técnicos básicos de navegación.
Los datos de pago son procesados por los proveedores de pago habilitados. RCR no conserva los datos completos de tarjetas.
02Para qué utilizamos los datos
Usamos la información para crear y administrar cuentas, procesar pedidos, coordinar envíos, responder consultas, prevenir fraude, mejorar el sitio y cumplir obligaciones legales.
Las comunicaciones comerciales se envían únicamente cuando existe autorización y siempre incluyen una forma de dejar de recibirlas.
03Proveedores y transferencias
Podemos compartir la información estrictamente necesaria con servicios que participan en la operación de la tienda, como infraestructura tecnológica, logística, cobros y atención. Estos proveedores deben tratarla de forma segura y sólo para la finalidad contratada.
04Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar los servicios, mantener registros comerciales y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos, pérdidas o usos no autorizados.
05Derechos y contacto
La persona titular puede solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos, y revocar consentimientos cuando corresponda. Para ejercer estos derechos puede escribir a info@rcr.com.ar indicando su nombre y el motivo de la solicitud.